My Sugardaddy (M|SD) ist eine qualitativ hochwertige Dating-Community für finanziell unabhängige Männer (Sugardaddy) und selbstbewusste und attraktive Single-Frauen (Sugarbabe). Seit 2010 bietet M|SD die Möglichkeit, interessante Menschen zu treffen, um gemeinsam die angenehmen und luxuriösen Seiten des Lebens zu genießen.

My Sugardaddy ist die europaweit führende Sugar Dating Plattform für Männer und Frauen, die exklusiven Lifestyle zu zweit genießen wollen. Hier treffen sich erfolgreiche Männer und ambitionierte Frauen, die auf der Suche nach einzigartigen Erlebnissen von Weltklasse sind. So verbindet M|SD Online Dating mit Lifestyle auf höchstem Niveau.

Die Mitglieder haben über die Website oder die App Zugang zu unvergleichlichen Lifestyle-Erfahrungen und können interessante, neue Menschen kennenlernen. Mittlerweile hat M|SD über 4 Millionen Mitglieder weltweit.

Unsere Haltung

Mit der Größe und dem Erfolg von M|SD geht auch eine große Verantwortung für seine Mitglieder einher. M|SD nimmt diese Verantwortung sehr ernst. Dabei geht es darum, dass die Mitglieder mit M|SD eine angenehme Erfahrung verbinden, die ihren Erwartungen entspricht und sie jederzeit Hilfe erhalten, wenn sie diese benötigen.

Denn wir wollen Menschen zusammenbringen und sind davon überzeugt: Kennenlernen, neue Erfahrungen machen und zweisame Momente erleben, sind menschliche Bedürfnisse und bereichern das Leben. Aber immer, wenn Menschen zusammenkommen, bietet das leider auch Möglichkeiten für Konflikte. Wir setzen dabei auf Vertrauen als Grundstein für gute Beziehungen – innerhalb der Community und zwischen uns und unseren Mitgliedern. Vertrauen braucht aber auch verständliche Regeln und klare Konsequenzen, falls die Regeln nicht eingehalten werden – damit Vertrauen nicht missbraucht wird. Gemeinsam mit unseren Mitgliedern gehen wir gegen Fehlverhalten, Betrug und Missbrauch der Plattform vor.

Was haben wir bisher gemacht?

Wir haben daher seit unserer Gründung 2010 Nutzungsbedingungen vereinbart, die Missbrauch einschränken sollen und Konsequenzen klar aufzeigen: Wer sich nicht an die Regeln eines respektvollen Miteinanders hält und wer unsere Bedingungen nicht akzeptiert, wird gewarnt und gegebenenfalls gesperrt. Denn solchen Menschen möchten wir keine Plattform bieten.

Mit diversen systemseitigen Kontrollen, einem internen Meldesystem, verschiedenen Checks und unseren engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, sorgen wir für sicheres Online-Dating innerhalb der Community: Es gibt ein internes Meldesystem, mit dem sich Mitglieder gegenseitig melden können. Diese Meldungen werden von unserem Support einzeln und manuell überprüft. Wir überprüfen öffentliche Flirt-Texte auf Inhalte, die nicht unseren Bedingungen entsprechen oder anderweitigem Fehlverhalten. Zudem gibt es von Anfang an einen freiwilligen ID-Check, mit dem Mitglieder ihr Alter zweifelsfrei nachweisen können. Denn unsere Leistungen und Philosophie richtet sich an erwachsene Menschen und wir möchten nur dafür eine Plattform bieten.

Diese Bedingungen haben wir konsequent weiterentwickelt, um unseren Mitgliedern den bestmöglichen Schutz zu bieten: Im Zuge unseres Wachstums haben wir 2016 das System komplett umgestellt und seitdem einen mehrstufiger Anmeldeprozess eingerichtet. Zudem wurde der Meldegrund „Benutzer minderjährig“ eingerichtet, der zu einem konsequenten Prozess führt: Seit 2021 werden gemeldete Profile manuell geprüft und bei bestätigtem Verdacht ebenfalls gesperrt und ein ID-Check angefragt. Das gilt auch für nicht gemeldete Profile, die im Flirttext, in den Fragen oder anderweitig Hinweise auf das Alter geben – auch hier wird das Profil zunächst gesperrt und ein ID- Check angefragt.

Auch wenn uns zwischendurch Bilder auffallen, die den Verdacht auf Minderjährigkeit nahelegen, werden die Profile gesperrt und ein ID-Check angefragt.

Wie entwickeln wir uns weiter?

Wir erhalten immer wieder Hinweise auf Fehlverhalten und gehen jedem Hinweis konsequent nach. Dadurch sehen wir unsere Regeln und Maßnahmen bestätigt und wir sehen bestätigt, dass die Community die Regeln verinnerlicht und an der Einhaltung aktiv mitwirkt.

Aber jedes Schutzsystem und -Konzept muss immer angepasst und weiterentwickelt werden, um Missbrauch und neue Methoden effektiv zu bekämpfen. Daher schulen wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter regelmäßig, besprechen und sensibilisieren für Themen mindestens monatlich, investieren stark in Datenschutz und Datensicherheit und überprüfen routinemäßig unsere Prozesse auf Aktualität und Möglichkeiten zur Verbesserung.

Denn Betrug und Missbrauch im Internet nehmen zu – dem tragen wir damit Rechnung und leisten unsere Beitrag zu einer sicheren Online-Community.

Was haben wir noch vor?

So haben wir auch jüngst reagiert, als wir vermehrt Hinweise auf potenzielle Regelverstöße bekommen haben. Wir haben schnell reagiert und unsere Maßnahmen zur Überprüfung und Einhaltung unserer Regeln verschärft.

Unter anderen haben wir unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter direkt und zusätzlich für das Thema sensibilisiert: Es gibt regelmäßige Informationen und Austausch über bekannte Profile, auffällige Bilder und Flirttexte. Darüber hinaus haben wir ein verbindliches 4-Augen-Prinzip eingeführt, das bei allen Überprüfungen dieser Art angewendet wird.

Zusätzlich zur händischen Prüfung werden Flirttexte, Bilder und Avatare durch eine KI-gesteuerte Suche vorsortiert – insbesondere, aber nicht abschließend, auf Anzeichen für Minderjährigkeit oder der Suche danach.

Aber wir möchten uns in dem Bereich noch weiterentwickeln und planen einen KI-basierten Liveness- Check. Dabei werden Mitglieder bei der Anmeldung auf der Plattform per Video auf Echtheit und Alter überprüft. Wenn das Programm Zweifel an der Richtigkeit der Angaben hat, werden wir auch hier einen ID-Check anfordern. Bis dahin kann die Plattform nicht genutzt werden.

Und wir setzen weiterhin auf unsere engagierte und aufmerksame Community: Wir möchten ein stabiles Netzwerk aus Moderatoren aufbauen – langjährige, vertrauensvolle Mitglieder können unseren Support unterstützen, indem sie beispielsweise verdächtige Profile sperren. Die Sperrung muss dann durch den Support bestätigt werden.

Und für unsere eigenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten wir an einem Whistleblower- System in Zusammenarbeit mit einem externen Ansprechpartner. Sie sollen so die Möglichkeit bekommen, potenzielles Fehlverhalten anonym und extern melden zu können.

Aber das modernste Sicherheits- und Schutzkonzept kann nicht alles verhindern: Fehlverhalten, einfallsreicher Betrug und Missbrauch von Diensten sind im Internet heute leider Alltag. Wir sind trotzdem überzeugt, dass wir mit unserem Konzept einen wichtigen Beitrag leisten – für unsere Mitglieder.

Unser Angebot richtet sich an Männer und Frauen, die exklusiven Lifestyle zu zweit genießen wollen. Wir bieten eine Plattform, auf der sich erfolgreiche Männer und ambitionierte Frauen treffen können, die auf der Suche nach einzigartigen Erlebnissen von Weltklasse sind.

Zum Schutz dieser Community – unserer Mitglieder – dulden wir kein Fehlverhalten. Dafür haben wir verbindliche Regeln eingeführt, die wir konsequent weiterentwickeln und haben uns verschiedene Maßnahmen an die Hand gegeben, mit denen wir diese Regeln umsetzen und einhalten.

Hinweise und Hilfe für Mitglieder

Wenn Ihr auf unserer Plattform schlechte Erfahrungen gemacht habt, Fragen habt und euch unsicher seid, wie ihr damit umgehen sollt, könnt ihr euch jederzeit an unseren Support und auch an folgende externe Hilfestellen wenden:

Support M|SD: support@mysugardaddy.eu
SDC Ventures GmbH
Westfalendamm 263
44141 Dortmund
Das Hilfetelefon Gewalt gegen Frauen: 116 01 https://www.hilfetelefon.de/gewalt-gegen-frauen/sexualisierte-gewalt.html

Bundesamt für Familie und zivilgesellschaftliche Aufgaben
An den Gelenkbogenhallen 2-6
50679 Köln
Hilfe-Info für Betroffene von Straftaten: https://www.hilfe-info.de/WebS/hilfeinfo/DE/Merkblaetter/19-merkblatt_diebstahlundbetrug.html

Bundesministerium der Justiz (BMJ)
Mohrenstraße 37
10117 Berlin
Informationen zu Cybermobbing:

https://www.polizei-beratung.de/themen-und-tipps/gefahren-im-internet/cybermobbing
Polizeiliche Kriminalprävention der Länder und des Bundes (ProPK)
Zentrale Geschäftsstelle
Taubenheimstraße 85
70372 Stuttgart